VERSAND UND RÜCKGABE
ZWECK
Unser Webshop ist nur für B2B-Business-to-Business gedacht!
Wenn Sie Privatkunde sind, nehmen wir Ihre Bestellung nicht in unserem Webshop entgegen, wenden Sie sich jedoch bitte an sales@RESI.cc, um ein individuelles Angebot von einem unserer Länderpartner zu erhalten.
VERTRIEBSPARTNER
In einigen Ländern verfügen wir über exklusive Vertriebspartner, die die komplette Bestellung und Bezahlung selbst abwickeln. Außerdem können diese ihre eigene Preisliste frei definieren.
In diesem Fall stornieren wir Ihre Bestellung in unserem Shop und leiten Ihre Bestellung an unseren Händler weiter.
Der Händler bietet Ihnen die Produkte direkt an und Sie können entscheiden, ob Sie sie kaufen möchten oder nicht.
Falls Sie die Bestellung im Webshop im Voraus bezahlt haben, überweisen wir Ihr Geld umgehend auf Ihr Konto zurück.
VERSAND
Bestellungen/Pakete verlassen unser Unternehmen nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Der Versand erfolgt per DHL oder einem vergleichbaren Spediteur.
In den Versandkosten sind Verlade- und Verpackungskosten sowie Transportkosten enthalten. Die Verlade- und Verpackungsgebühren sind fix. Die Transportkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht des Pakets. Wir empfehlen Ihnen daher, mehrere Produkte in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können verschiedene Bestellungen nicht kombinieren. Die Versandkosten werden für jede Bestellung gesondert berechnet. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihre Gefahr, zerbrechliche Waren werden jedoch mit besonderer Sorgfalt behandelt.
Versicherung, Einfuhr- und Zollgebühren, Mehrwertsteuer sowie DHL-Sonderkosten für die Lieferung in abgelegene Gebiete sind in den Versandkosten nicht enthalten
WICHTIGER HINWEIS!
Bitte lassen Sie sich den offensichtlichen Transportschaden vom Paketdienstleister bestätigen!
RÜCKNAHME
Rücknahmen werden unter bestimmten Voraussetzungen angenommen.
Bitte kontaktieren Sie hierzu unser Team schriftlich: sales@resi.cc